La médiation sociale

Print Friendly, PDF & Email

La médiation sociale est un cadre conventionnel CGEM/Syndicats par lequel les parties souhaitent soit :

  • Prévenir le déclenchement d’un conflit
  • Résoudre un conflit, s’il est déjà déclenché

Il s’agit d’une démarche volontaire qui fait appel à une tierce personne appelée « Médiateur » qui, jouissant d’une expertise dans le domaine objet du conflit, permettra aux parties de rapprocher leurs points de vue afin de prévenir un conflit latent et de trouver une solution consensuelle à un conflit déjà déclenché.

La médiation sociale est souple et flexible, les parties y conservent le plein contrôle du déroulement et du résultat final.